Rückversand
Bei uns sind Rückgaben einfach und schnell!
Sie haben 14 Kalendertage ab Zeitpunkt des Erhalts der Sendung, um vom Vertrag zurückzutreten.
- Gehen Sie zum Tab "Ich möchte die Ware zurückgeben", tragen Sie die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, ein. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie sich auch einloggen und zur Registerkarte „Rücksendungen“, die sich bei „Ihr Konto“ befindet, übergehen.
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- Wählen Sie die Bestellung, die die Rückgabe betrifft, sowie Produkte aus der Liste, die Sie zurückgeben möchten.
- Im Schritt „Rückgabemodus wählen“ wählen Sie „Selbstversand“ und danach, wie Sie die Rückerstattung Ihrer Mittel wünschen.
- Wählen Sie die Adresse unseres Lagers, an die Sie die Ware zurücksenden möchten, aus.
Deutschland
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Oldenburger Ring 3
02829 Markersdorf
Vereinigtes Königreich
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141 Great Bridge Street,
B70 0DA West Bromwich
Frankreich
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Spanien
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Polska
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Srebrna 12
85-461 Bydgoszcz
Tschechien
LAURELLA / CzechLogistic
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Slowakei
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ul. Budovateľská 1234 (123kurier DEPO)
03853 Turany
Niederlande
DLS International BV / LAURELLA
Afrikastraat 23
6014CG Ittervoort - Sobald wir Ihre Rückgabe bestätigt haben, werden Ihre Mittel entsprechend der von Ihnen gewählten Methode zurückerstattet.
- Sie werden darüber per E-Mail benachrichtigt. Die Standardbearbeitungszeit einer Rücksendung beträgt 7-10 Werktage ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Rücksendung.