Rückversand

Bei uns sind Rückgaben einfach und schnell!

Sie haben 14 Kalendertage ab Zeitpunkt des Erhalts der Sendung, um vom Vertrag zurückzutreten.
  1. Gehen Sie zum Tab "Ich möchte die Ware zurückgeben", tragen Sie die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, ein. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie sich auch einloggen und zur Registerkarte „Rücksendungen“, die sich bei „Ihr Konto“ befindet, übergehen.
  2. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie sich auch einloggen und zur Registerkarte "Rücksendungen", die sich bei "Ihr Konto" befindet, übergehen.
  3. Wählen Sie die Bestellung, die die Rückgabe betrifft, sowie Produkte aus der Liste, die Sie zurückgeben möchten.
  4. Im Schritt „Rückgabemodus wählen“ wählen Sie „Selbstversand“ und danach, wie Sie die Rückerstattung Ihrer Mittel wünschen.
  5. Wählen Sie die Adresse unseres Lagers, an die Sie die Ware zurücksenden möchten, aus.
    Deutschland
    LAURELLA / GOGLOBAL24
    Oldenburger Ring 3
    02829 Markersdorf
    Vereinigtes Königreich
    LAURELLA / GOGLOBAL24
    Unit D, 26 Thornleigh Trading Estate
    DY2 8UB Dudley
    Frankreich
    LAURELLA / GOGLOBAL24
    22 rue Edmond Rostand porte 0012
    59130 Lambersart
    Spanien
    LAURELLA / GOGLOBAL24
    C/ Mailing Bcn-Girona. Nave 5
    Pol. Ind. Can Casses
    08760 Martorell
    Italien
    LAURELLA / GOGLOBAL24
    Via Papa Giovanni XXIII n 13/15
    20090 Rodano (MI)
    Polen
    LAURELLA
    ul. Św. Michała 100
    61-005 Poznań
    Tschechien
    LAURELLA / CzechLogistic
    ul. Vratimovská 681/80
    71900 Ostrava – Kunčice
    Slowakei
    LAURELLA / CzechLogistic
    ul. Budovateľská 1234 (123kurier DEPO)
    03853 Turany
    Niederlande
    LAURELLA / GOGLOBAL24
    Branskamp 11
    6014CB Ittervoort
  6. Sobald wir Ihre Rückgabe bestätigt haben, werden Ihre Mittel entsprechend der von Ihnen gewählten Methode zurückerstattet.
  7. Sie werden darüber per E-Mail benachrichtigt. Die Standardbearbeitungszeit einer Rücksendung beträgt 7-10 Werktage ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Rücksendung.
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